Termos e Condições

Condomínio Bosque dos Camarás

Site: www.bosquedoscamaras.com.br

📞 Contato (WhatsApp):

(81) 99727-5908

(81) 99387-5428

📞 Número para ligações:

(81) 99257-8095

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• Check-in: a partir das 14h

• Check-out: até as 12h

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Para confirmar e validar a reserva, é obrigatório o envio do comprovante de pagamento, juntamente com as seguintes informações do titular da reserva:

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Para reservar um dos imóveis do Condomínio Bosque dos Camarás, é necessário o pagamento de um depósito mínimo de 50% do valor total da reserva.

• O saldo restante deverá ser pago no momento do check-in, antes da entrada no imóvel.

• O pagamento do valor da reserva (50%) poderá ser feito por:

Todos os dias, das 08h às 15h.

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Caso o hóspede chegue antes do horário oficial de check-in (14h), poderá utilizar normalmente as áreas comuns do condomínio enquanto aguarda a liberação do apartamento.

Se o imóvel estiver disponível ou for liberado antes das 14h, a chave será entregue imediatamente, sem custo adicional.

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Toda pessoa não incluída na reserva será considerada visitante.

O condomínio se reserva o direito de negar a entrada de visitantes sem aviso prévio.

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1.1. A confirmação da reserva, seja por meio eletrônico, aplicativo, site, telefone ou presencialmente, caracteriza ciência e aceitação integral desta Política de Cancelamento.

1.2. A reserva implica bloqueio imediato da unidade habitacional, retirando-a do mercado e impedindo nova comercialização para o período contratado.

2.1. A reserva constitui contrato de prestação de serviços com data certa, envolvendo planejamento operacional, organização de equipe, custos administrativos e indisponibilização da unidade.

2.2. Em razão da data previamente fixada, eventual cancelamento gera prejuízo potencial pela perda de oportunidade de nova locação.

3.1. Cancelamentos solicitados com antecedência superior a 7 (sete) dias do check-in:

• Reembolso com retenção de 20% do valor total, a título de despesas administrativas e operacionais;

ou

• Conversão integral em crédito para utilização no prazo de até 90 (noventa) dias.

3.2. Cancelamentos solicitados com antecedência igual ou inferior a 7 (sete) dias do check-in:

• Retenção de 50% do valor total da reserva, considerando a dificuldade de nova comercialização.

4.1. Consideram-se períodos especiais aqueles de reconhecida alta demanda, incluindo:

• Feriados nacionais, estaduais e municipais

• Vésperas de feriados

• Datas comemorativas

• Eventos locais

• Alta temporada

4.2. Em tais períodos, a reserva é considerada de alta previsibilidade de ocupação, sendo o bloqueio da unidade fator determinante para a política diferenciada.

4.3. Cancelamentos nesses períodos estarão sujeitos às seguintes condições:

• Até 15 dias antes do check-in: retenção de 50% do valor total;

• Entre 14 e 7 dias: retenção de 70%;

• Inferior a 7 dias ou no-show: retenção de até 100% do valor total.

4.4. Poderá, a critério exclusivo da administração e conforme possibilidade de nova comercialização, ser concedido crédito parcial.

5.1. O não comparecimento sem comunicação prévia caracteriza inadimplemento contratual, autorizando a retenção de até 100% do valor pago.

6.1. Em caso de saída antecipada, não haverá devolução das diárias já iniciadas.

6.2. As diárias remanescentes poderão ser retidas integralmente caso não haja nova comercialização da unidade para o período.

7.1. Para reservas realizadas exclusivamente fora do estabelecimento comercial (online), aplica-se o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias da contratação, desde que:

• O prazo de check-in não ocorra dentro desses 7 dias;

• O hóspede não tenha usufruído do serviço.

7.2. Caso o check-in esteja previsto para ocorrer dentro do prazo de arrependimento, a reserva poderá ser cancelada com retenção proporcional aos custos administrativos e bloqueio da unidade.

8.1. Situações pessoais do hóspede (doença, cancelamento de voo, compromissos imprevistos, condições climáticas, entre outros) não afastam a aplicação desta política, por se tratar de fato alheio à administração.

9.1. As retenções previstas observam os princípios da razoabilidade e proporcionalidade, conforme entendimento consolidado dos tribunais, considerando:

• Bloqueio da unidade

• Perda de oportunidade de nova locação

• Custos operacionais e administrativos

• Alta demanda em períodos especiais

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O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável a visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.